Hướng dẫn tối ưu RFQ để nhận nhiều yêu cầu hơn

1. Hiểu RFQ là gì và vai trò trong xuất khẩu qua Alibaba

RFQ (Request For Quotation) là tính năng giúp seller nhận yêu cầu mua hàng từ buyer quốc tế.
Trên Alibaba Việt Nam, RFQ đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp mới mở gian hàng, vì giúp tăng cơ hội tiếp cận buyer thực sự có nhu cầu.
Khi tối ưu đúng cách, seller có thể nhận thêm hàng chục yêu cầu mỗi ngày, từ đó tăng khả năng xuất khẩu qua Alibaba.

2. Lợi ích của việc tối ưu RFQ khi hoạt động trên Alibaba

Tăng số lượng buyer tiếp cận.
Gia tăng xếp hạng gian hàng (Activity Index).
Nâng điểm chuyên nghiệp, phủ rộng ngành hàng.
Tăng khả năng lọt bảng tìm kiếm của hệ thống AI matching trên Alibaba.
Sớm nhận được các yêu cầu phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp.

3. Cách Alibaba phân phối RFQ cho seller (dựa trên mô hình B2B của Alibaba)

Alibaba hoạt động theo mô hình B2B global, kết nối seller và buyer thông qua:

Tối ưu sản phẩm
Tín hiệu hoạt động (Activity Score)
Mức độ phản hồi
Lịch sử giao dịch, đánh giá

Hệ thống AI trên Alibaba.com sẽ ưu tiên phân phối RFQ cho gian hàng được tối ưu tốt nhất.

4. Hướng dẫn tối ưu RFQ để nhận nhiều yêu cầu hơn

Hoàn thiện hồ sơ doanh nghiệp (Company Profile)

Điền đầy đủ thông tin công ty.
Thêm hình ảnh thực tế, video xưởng để tăng độ tin cậy.
Gắn link https://www.alibaba.com
trên profile để tăng tính chuyên nghiệp khi buyer kiểm tra thông tin.

Tối ưu catalog sản phẩm

Tên sản phẩm chuẩn SEO: gồm chất liệu + loại sản phẩm + thông số.
Mỗi sản phẩm đăng ít nhất 6–8 hình ảnh có watermark thương hiệu.
Nội dung mô tả chi tiết, dùng từ khóa tự nhiên như:
alibaba, alibaba việt nam, mở gian hàng, tư vấn mở gian hàng, xuất khẩu qua Alibaba.

Phản hồi RFQ nhanh và chính xác

Mục tiêu phản hồi dưới 30 phút. Trả lời theo cấu trúc 4 phần:

Giới thiệu công ty
Tóm tắt yêu cầu buyer
Báo giá – MOQ – thông số
Đính kèm hình ảnh + catalogue Alibaba

Gửi link gian hàng: https://www.alibaba.com

Tối ưu thông tin báo giá để hệ thống ưu tiên phân phối

Bảng giá rõ ràng.
Mô tả sản xuất: chất liệu – tiêu chuẩn – thời gian giao.
MOQ linh hoạt để thu hút buyer mới.
Gắn từ khóa liên quan đến ngành hàng trong phần mô tả.

Giữ mức độ hoạt động cao (Activity Performance)

Đăng bài mỗi ngày hoặc ít nhất 3 lần/tuần.
Thường xuyên cập nhật giá, mô tả, hình ảnh sản phẩm.
Trả lời buyer hỏi thăm trong vòng 24 giờ.

Dùng dữ liệu phân tích từ Alibaba Việt Nam

Xem báo cáo traffic: nguồn buyer đến từ đâu.
Xác định sản phẩm nào nhận nhiều RFQ nhất để ưu tiên đầu tư.
Điều chỉnh giá/bao bì theo thị trường mục tiêu.

Sử dụng đúng từ khóa Buyer thường tìm trên Alibaba

Một số từ khóa gợi ý:

“Vietnam supplier”
“OEM factory”
“Bulk order”
“High quality [product]”

Hãy chèn tự nhiên trong nội dung RFQ để được AI ưu tiên.

Gửi kèm hình ảnh thật và chứng chỉ

Ảnh xưởng sản xuất
Chứng nhận ISO, HACCP, FSC…
Video quy trình đóng gói => Tăng tỷ lệ buyer phản hồi 40–60%.

Thường xuyên kiểm tra RFQ theo ngành hàng

Truy cập RFQ Marketplace trên Alibaba.com hằng ngày.
Chủ động báo giá thay vì chờ buyer gửi yêu cầu.

5. Những sai lầm khiến seller ít nhận RFQ

Hồ sơ công ty “sơ sài”.
Hình ảnh sản phẩm kém chất lượng.
Nội dung copy – dán từ các website khác.
Không gắn link Alibaba trong thư trả lời.
Phản hồi chậm hoặc thiếu thông tin kỹ thuật.
Đặt MOQ quá cao.

6. Kết luận

Để nhận được nhiều RFQ hơn, các doanh nghiệp cần:

Tối ưu hồ sơ
Tối ưu sản phẩm
Phản hồi nhanh
Điều chỉnh bản chào giá đúng thị trường
Duy trì hoạt động đều đặn
Hiểu rõ cách Alibaba phân phối buyer

Khi làm đúng, seller có thể tăng RFQ gấp 5–10 lần so với trước.

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email: [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam