Từ nhà xưởng đến thương hiệu quốc tế – Hành trình chuyển mình trên Alibaba

1. Thực trạng: Hàng Việt mạnh về sản xuất, yếu về thương hiệu

• Việt Nam có hàng trăm nghìn nhà xưởng quy mô vừa và nhỏ, đặc biệt trong các ngành như nông sản, thực phẩm, thủ công mỹ nghệ, và dệt may. Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp vẫn phụ thuộc vào xuất khẩu qua trung gian hoặc sản xuất theo đơn hàng OEM cho các thương hiệu nước ngoài.

• Điều này khiến giá trị lợi nhuận thấp, thương hiệu Việt không được biết đến trên thị trường quốc tế. Chính vì thế, Alibaba đang trở thành “đòn bẩy vàng” giúp doanh nghiệp Việt chuyển mình từ xưởng sản xuất sang thương hiệu toàn cầu.

2. Alibaba – Cánh cửa giúp nhà xưởng Việt vươn ra thế giới

• Alibaba là sàn TMĐT B2B lớn nhất thế giới, nơi hàng triệu người mua và người bán toàn cầu gặp nhau. Mô hình B2B trên Alibaba giúp doanh nghiệp không cần phải mở văn phòng ở nước ngoài, mà vẫn giao dịch trực tiếp với khách hàng quốc tế.

• Với hơn 40 triệu người mua tích cực mỗi ngày, Alibaba đã trở thành “chợ quốc tế” cho các doanh nghiệp Việt muốn xuất khẩu toàn cầu mà không qua trung gian. Đây chính là nền tảng giúp nhà xưởng truyền thống Việt Nam bước đầu xây dựng thương hiệu quốc tế.

3. Hiểu về Mô hình B2B trên Alibaba và cách hoạt động của Sàn TMĐT này

• Mô hình B2B (Business to Business) của Alibaba vận hành dựa trên 3 yếu tố chính:

- Gian hàng doanh nghiệp (Supplier Store) – nơi trưng bày sản phẩm, năng lực sản xuất, chứng chỉ và video nhà xưởng.

- Khách hàng quốc tế (Buyer) – đến từ hơn 190 quốc gia, chủ yếu là nhà nhập khẩu, chuỗi siêu thị, và nhà bán sỉ.

• Hệ thống kết nối giao dịch (RFQ, Trade Assurance, Messaging) – giúp hai bên liên hệ, thương lượng, ký kết và thanh toán an toàn.

• Sàn TMĐT Alibaba hoạt động 24/7, giúp sản phẩm Việt xuất hiện liên tục trước người mua toàn cầu chỉ bằng vài cú click chuột.

4. Vì sao doanh nghiệp Việt nên “chuyển mình” trên Alibaba Việt Nam

- Alibaba Việt Nam đóng vai trò đại diện chính thức, hỗ trợ doanh nghiệp trong:

• Đăng ký tài khoản doanh nghiệp & xác minh hồ sơ

• Tư vấn mở gian hàng đạt chuẩn quốc tế

• Đào tạo bán hàng B2B online

• Tối ưu từ khóa và quảng cáo nội bộ (Alibaba Ads)

- Nhờ sự hỗ trợ của đội ngũ tư vấn mở gian hàng chuyên nghiệp, nhiều doanh nghiệp Việt đã chuyển đổi thành công từ mô hình sản xuất sang thương mại quốc tế.

5. 10 bước để nhà xưởng Việt xây dựng thương hiệu quốc tế trên Alibaba

Bước 1. Đánh giá năng lực sản xuất hiện tại

• Kiểm tra năng lực xưởng, sản phẩm, chứng nhận (ISO, HACCP, SGS…).

• Chuẩn bị thông tin sản phẩm, hình ảnh, video, và hồ sơ công ty.

Bước 2. Đăng ký tài khoản và xác minh doanh nghiệp

• Doanh nghiệp cần xác minh pháp lý (Business Verification) để được Alibaba cấp quyền hoạt động chính thức.

• Có thể liên hệ Alibaba Việt Nam để được tư vấn mở gian hàng nhanh và đúng quy trình.

Bước 3. Thiết lập gian hàng chuyên nghiệp

• Gian hàng là “bộ mặt thương hiệu” trên sàn TMĐT Alibaba.

• Cần thiết kế giao diện, logo, banner, mô tả công ty và video nhà xưởng chuyên nghiệp.

Bước 4. Đăng tải sản phẩm chuẩn SEO

• Viết tiêu đề, mô tả, từ khóa, thông số kỹ thuật rõ ràng.

• Tối ưu theo thuật toán tìm kiếm của Alibaba (Search Engine) để tăng khả năng hiển thị.

Bước 5. Tận dụng công cụ quảng cáo Alibaba (P4P)

• Quảng cáo sản phẩm theo từ khóa giúp đưa sản phẩm của bạn lên đầu kết quả tìm kiếm.

• Giống như Google Ads nhưng dành riêng cho hệ sinh thái Alibaba Global B2B.

Bước 6. Phản hồi nhanh mọi yêu cầu (RFQ)

• Alibaba có mục Request for Quotation, nơi khách hàng quốc tế đăng nhu cầu mua.

• Nhà xưởng Việt nên trả lời trong 24h để tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Bước 7. Sử dụng Trade Assurance để tạo lòng tin

• Trade Assurance là công cụ bảo vệ giao dịch của Alibaba, giúp người mua an tâm khi đặt hàng.

• Khi có chứng nhận này, doanh nghiệp tăng độ tin cậy và dễ chốt đơn hơn 3–5 lần.

Bước 8. Chăm sóc khách hàng và hậu mãi quốc tế

• Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp: phản hồi nhanh, báo giá rõ ràng, đảm bảo chất lượng hàng hóa.

• Giao tiếp bằng tiếng Anh chuyên ngành B2B để tạo ấn tượng tốt.

Bước 9. Phân tích dữ liệu qua Alibaba Analytics

• Công cụ giúp theo dõi: lượt xem sản phẩm, quốc gia truy cập, và hành vi người mua.

• Dựa vào dữ liệu này, doanh nghiệp có thể tối ưu sản phẩm và chiến dịch quảng cáo.

Bước 10. Mở rộng thương hiệu ra quốc tế

• Sau khi có khách hàng ổn định, doanh nghiệp có thể xây dựng thương hiệu riêng (ODM/OBM), thay vì chỉ làm OEM.

• Đưa thương hiệu Việt xuất hiện tại các thị trường lớn như Mỹ, EU, Nhật Bản, Trung Đông.

6. Những doanh nghiệp Việt đã thành công trên Alibaba

• Công ty nông sản Quảng Nam: từ xưởng nhỏ bán tiêu – quế – hồi, nay xuất khẩu 15 tấn/tháng qua Alibaba.

• Doanh nghiệp thủ công mỹ nghệ Hà Nội: nhận đơn hàng từ châu Âu sau 3 tháng mở gian hàng.

• Nhà sản xuất bao bì TP.HCM: nhờ tối ưu SEO trên Alibaba, đã ký hợp đồng hơn 100.000 USD chỉ sau 5 tháng.

7. Tương lai của thương hiệu Việt trên bản đồ Alibaba toàn cầu

Alibaba đang mở ra kỷ nguyên mới của thương mại B2B xuyên biên giới, nơi nhà xưởng Việt Nam có thể trở thành thương hiệu quốc tế chỉ qua nền tảng online. Với chiến lược đúng đắn, doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể:

• Giữ quyền sở hữu thương hiệu

• Tăng biên lợi nhuận

• Xây dựng hình ảnh “Made in Vietnam” mạnh mẽ

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam