Vì sao nên đầu tư hình ảnh và video chuyên nghiệp trên Alibaba?

1. Hình ảnh và video là yếu tố đầu tiên giúp buyer đánh giá độ uy tín

• Trên mô hình B2B, buyer không được xem sản phẩm trực tiếp, vì vậy họ phải dựa hoàn toàn vào hình ảnh – video để đánh giá chất lượng.

• Nội dung hình ảnh tốt thể hiện doanh nghiệp Việt Nam nghiêm túc, có năng lực cung ứng thật.

• Đây là tiêu chí mà thuật toán Alibaba ưu tiên khi xếp hạng sản phẩm trên trang kết quả tìm kiếm.

• Gian hàng Việt Nam có hình ảnh kém thường bị buyer bỏ qua ngay trong 3 giây đầu.

2. Hình ảnh chuyên nghiệp giúp sản phẩm lên top dễ hơn trên Alibaba

• Thuật toán hiển thị của Alibaba đánh giá hình ảnh dựa trên độ sắc nét, góc chụp, độ sáng và tính chân thực.

• Sản phẩm có hình chất lượng cao sẽ được hệ thống ưu tiên khi buyer tìm kiếm.

• Đây là lý do nhiều doanh nghiệp được tư vấn mở gian hàng luôn được yêu cầu đầu tư hình ảnh ngay từ đầu.

• Điều này giúp tăng tỉ lệ exposure, click và inquiry, từ đó cải thiện hiệu quả xuất khẩu qua Alibaba.

3. Video giúp buyer “thấy tận mắt” nhà máy và quy trình sản xuất

Video là bằng chứng mạnh mẽ nhất để chứng minh năng lực của doanh nghiệp Việt Nam. Các dạng video buyer tin tưởng nhất:

• Video nhà máy (Factory Video).

• Video quy trình sản xuất.

• Video test chất lượng sản phẩm.

• Video đóng gói – container loading.

Video càng rõ ràng, buyer càng yên tâm về khả năng sản xuất của bạn. Đây là điểm khác biệt quan trọng giữa doanh nghiệp chuyên nghiệp và gian hàng mới mở chưa có nội dung rõ ràng.

4. Hình ảnh – video chân thực giúp buyer giảm rủi ro và tăng niềm tin mua hàng

Buyer B2B rất sợ rủi ro: hàng không đúng mô tả, chất lượng kém, trễ tiến độ giao hàng. Hình ảnh và video giúp họ:

• Xác minh sản phẩm là thật.

• Xác minh nhà máy là thật.

• Xác minh năng lực sản xuất là thật.

• Xác minh doanh nghiệp minh bạch.

Những yếu tố này giúp buyer quyết định gửi inquiry nhanh hơn, đặc biệt với buyer tại Mỹ, EU và Nhật Bản.

5. Nội dung hình ảnh đẹp giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi Inquiry => Order

Buyer có xu hướng tin tưởng và phản hồi nhanh hơn khi hình ảnh rõ ràng. Sản phẩm có hình ảnh kém thường khiến buyer nghi ngờ, dẫn đến việc bỏ giỏ hoặc không trả lời tin nhắn.

Hình ảnh đẹp + mô tả đầy đủ thông số kỹ thuật = tăng tỉ lệ chốt từ 30%–200% tùy ngành hàng.

Đối với xuất khẩu qua Alibaba, hình ảnh chính là “salesperson” mạnh nhất của bạn.

6. Hình ảnh chuyên nghiệp thể hiện mức độ đầu tư của doanh nghiệp

Doanh nghiệp có hình ảnh và video mạnh thường được đánh giá cao hơn, dù quy mô nhỏ. Nhiều buyer quốc tế chia sẻ rằng họ chọn nhà cung cấp dựa vào:

• Mức độ chuyên nghiệp của hình ảnh.

• Cách trình bày gian hàng.

• Độ chân thật của video.

Điều này chứng minh đầu tư hình ảnh không chỉ phục vụ marketing, mà còn thể hiện đẳng cấp doanh nghiệp Việt Nam trên sân chơi quốc tế.

7. Hình ảnh chuẩn giúp mô tả sản phẩm chính xác và giảm khiếu nại

Hình ảnh rõ nét giúp buyer hiểu đúng:

• Chất liệu

• Màu sắc

• Kích thước

• Packaging

Khi buyer hiểu đúng sản phẩm, rủi ro hiểu lầm gần như bằng 0. Điều này giúp doanh nghiệp Việt Nam hạn chế tranh chấp, hoàn tiền hoặc đánh giá xấu.

8. Video giúp tăng thứ hạng trong thuật toán “Factory Strength” của Alibaba

Alibaba xếp hạng độ mạnh của doanh nghiệp thông qua chỉ số “Factory Strength”. Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp:

• Video xưởng.

• Ảnh dây chuyền sản xuất.

• Ảnh QC & kiểm định nội bộ.

Mức xếp hạng tốt giúp gian hàng Việt Nam được ưu tiên hiển thị trong danh mục ngành hàng toàn cầu.

9. Nhà cung cấp có hình ảnh tốt nhận được nhiều inquiry hơn

Theo thống kê nội bộ từ nhiều doanh nghiệp tại Alibaba Việt Nam, sản phẩm có hình ảnh đầu tư:

• Nhận nhiều click hơn từ 3–5 lần.

• Nhận inquiry cao hơn từ 30–70%.

• Có tỉ lệ trao đổi tiếp theo cao gấp đôi.

Đây là minh chứng rõ ràng rằng buyer quốc tế chọn sản phẩm “nhìn tốt” trước khi đọc mô tả.

10. Hình ảnh – video giúp doanh nghiệp Việt Nam cạnh tranh với Trung Quốc

Trong cuộc chơi xuất khẩu qua Alibaba, nhà cung cấp Trung Quốc luôn có lợi thế hình ảnh đẹp, video chuẩn, studio mạnh. Muốn cạnh tranh, doanh nghiệp Việt Nam cần:

• Hình ảnh đúng tiêu chuẩn thương mại B2B.

• Video dây chuyền sản xuất rõ ràng.

• Mẫu chụp chi tiết từ 5–10 góc độ.

Đây là yếu tố giúp sản phẩm Việt Nam nổi bật và được buyer nhớ đến giữa hàng nghìn đối thủ.

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam