导致阿里巴巴店铺无订单的5个错误及有效解决方法

1. 误区一：开了阿里巴巴店铺却没有优化自己的企业形象

识别标志

• 公司简介缺乏信息或写得不好。

• 没有明确的徽标、横幅或业务描述。

• 请勿更新认证、许可证或工厂映像。

• 当国际买家访问商店时，如果没有看到可靠的信息，他们会立即离开。在阿里巴巴的B2B电商平台上，信任是决定性因素。

结果

• 展示率低是因为店铺TA Score不高。

• 买方未提交报价请求 (RFQ)。

• 该摊位被判定为不专业或“不值得信赖”。

如何修复它

• 公司简介100%完整。

• 添加标志、工厂照片、员工照片、公司介绍视频。

• 获得著名认证：ISO、FDA、HACCP、CE、CO、CQ...

• 撰写专业的、面向出口的公司介绍部分。

提示：拥有完整资料的商店通常会在短短 3 周内将买家联系率提高 40-60%。

2. 错误2：发布没有信息且没有SEO优化的产品

识别标志

• 产品标题不包含主要关键词。

• 产品描述很短，不完整的技术细节（尺寸、材料、最小起订量...）。

• 照片模糊，尺寸错误，没有视频插图。

• 请勿使用“产品关键字”、“属性”、“标签”等功能。

结果

该产品未出现在阿里巴巴的搜索结果中。

减少出现在“推荐产品”部分的机会。

买家难以理解产品，导致不发送报价请求。

如何修复它

• 优化产品标题（Product Title）：

结构：产品名称+主关键词+属性+应用。

例如：越南芒果干 – 用于出口的天然软干果零食。

• 撰写详细描述（产品描述）：

• - 明确说明：技术规格、包装、交货时间、最小起订量、付款方式

• 插入辅助关键字，例如：阿里巴巴越南、通过阿里巴巴出口、越南供应商、可用 OEM/ODM。

• 投资图像和视频：清晰的图像、明亮的背景、标准尺寸 750x750 像素。

• 使用内部SEO：通过“关键字广告（SBA）”工具选择搜索量高的关键字。

3、错误三：不主动与买家互动

识别标志

• 24小时内请勿回复买家留言。

• 不要定期检查“RFQ（报价请求）”部分。

• 不要发送主动报价（产品报价）。

结果

• 买方失去信任并转向另一家供应商。

• 低回复率会影响 TA 分数，导致您的商店知名度下降。

• 失去向美国和欧洲等主要市场的出口机会。

如何修复它

• 在 12-24 小时内回复买家。

• 更新专业报价模板，包括：FOB/CIF价格、最小起订量、交货时间、售后政策。

• 使用阿里巴巴供应商应用程序接收通知和快速响应。

• 每天通过RFQ Market积极寻找买家。

• 培训员工以准确、友好的商务英语进行回应。

4、错误四：不做广告，不优化店铺业绩

识别标志

• 请勿使用内部广告（SBA 或 PSA）。

• 不跟踪性能报告（流量性能报告）。

• 好几个月没有新产品更新了。

结果

• 该展位被评为“不活跃”。

• 展示次数逐渐减少，产品从搜索顶部下降。

• 买家看不到产品，导致没有新订单。

如何修复它

• 投资 SBA 广告（按广告搜索）：设置每天 5-10 美元的小预算，以使产品显示在首页上。

• 定期监控 TA 分数：每月至少更新 10 种产品，以增加商店活动。

• 优化发布时间：国际买家最活跃：下午 3 点至晚上 9 点（越南时间）。

5. 错误五：没有在阿里巴巴上建立信任和品牌

识别标志

• 没有经过验证的供应商证书。

• 不要发布客户反馈。

• 不要分享品牌故事。

结果

• 买方评价该企业为“匿名”且缺乏可信度。

• 失去了签署大合同的机会，特别是与来自美国和欧洲的买家。

如何修复它

• 在阿里巴巴注册认证供应商或金牌供应商套餐。

• 创建包含视频、反馈和质量证书的“公司概览”页面。

• 打造有吸引力的品牌故事

• 更新国际客户的反馈图片（评论、合作照片）。

• 定期发布有关生产、包装和质量检验过程的文章和图片。

阿里巴巴越南公司-出口电商楼层

• 总部：第一区 Ben Nghe Ward Le Loi 街 67 号西贡中心大厦 19 楼

• 电子邮件：  [email protected]

• 电话：(+84) 987 258 510

• 第 1 号分店：Binh Duong, Thu Dau Mot, Binh Duong Avenue 230 号 Becamex Tower 10 楼

• 第2分店：同奈省边和市通通区武氏秀TTC广场9楼

• 分支 3： 123 Cong Hoa, Ward 12, 新平, 胡志明市 700000, 越南