Checklist mở gian hàng Alibaba cho doanh nghiệp mới

1. Tại sao doanh nghiệp nên mở gian hàng trên Alibaba

• Alibaba là sàn B2B lớn nhất thế giới, kết nối doanh nghiệp Việt Nam với buyer quốc tế, bao gồm thị trường Trung Đông, Châu Âu và Bắc Mỹ.

• Doanh nghiệp có thể xuất khẩu qua Alibaba mà không cần văn phòng hay đại lý tại nước ngoài.

• Hệ thống AI của Alibaba giúp gợi ý sản phẩm tới đúng buyer, tiết kiệm chi phí marketing.

• Tư vấn mở gian hàng Alibaba sẽ hỗ trợ doanh nghiệp đăng sản phẩm chuẩn quốc tế, tối ưu SEO nội sàn và tăng khả năng hiển thị.

2. Hiểu về mô hình B2B trên Alibaba

• B2B (Business-to-Business) tập trung giao dịch số lượng lớn giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.

• Buyer chủ yếu là: nhà nhập khẩu, thương nhân, nhà phân phối, siêu thị, chuỗi cửa hàng.

• Giá được tính theo MOQ (Minimum Order Quantity) và thương lượng qua các phương thức thanh toán: T/T, L/C, OA, FOB.

• Người bán quản lý inquiry và giao dịch qua Seller Center: Seller Center Alibaba

3. Các bước chuẩn bị trước khi mở gian hàng Alibaba

Chuẩn bị giấy phép kinh doanh và hồ sơ công ty

• Giấy phép kinh doanh, mã số thuế, thông tin liên hệ chính xác.

Xác định sản phẩm muốn xuất khẩu

• Lựa chọn sản phẩm có tiềm năng xuất khẩu sang thị trường Trung Đông, Châu Âu, Bắc Mỹ.

• Ví dụ: thực phẩm đóng gói, đồ gia dụng, mỹ phẩm, đồ gỗ nội thất.

Nghiên cứu thị trường và buyer

• Sử dụng dữ liệu sàn Alibaba để phân tích nhu cầu buyer.

• Tham khảo danh mục sản phẩm: Home & Garden, Beauty & Personal Care, Furniture

Chuẩn bị chứng nhận và tiêu chuẩn sản phẩm

• Halal, CO, MSDS… nếu sản phẩm là thực phẩm hoặc mỹ phẩm.

• Thiết kế hình ảnh, video và mô tả sản phẩm

• Hình ảnh chất lượng cao, mô tả chi tiết công dụng, kích thước, thành phần.

4. Checklist chi tiết các bước mở gian hàng Alibaba

Bước 1: Đăng ký tài khoản doanh nghiệp

• Truy cập: Mở gian hàng Alibaba

• Chọn loại tài khoản: Doanh nghiệp/Enterprise

• Điền thông tin cơ bản: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, email công ty.

Bước 2: Chọn gói thành viên phù hợp

• Gold Supplier giúp tăng uy tín và khả năng được buyer tìm thấy.

• Link tham khảo: Gold Supplier

Bước 3: Xác minh hồ sơ

• Nộp giấy phép kinh doanh, tài khoản ngân hàng, thông tin liên hệ.

• Hoàn tất xác minh để gian hàng được hiển thị công khai.

Bước 4: Thiết kế gian hàng

• Logo, banner, slide hình ảnh giới thiệu công ty.

• Thông tin mô tả doanh nghiệp bằng tiếng Anh và tiếng địa phương buyer.

• Thêm video giới thiệu nếu có.

Bước 5: Đăng sản phẩm

• Tên sản phẩm chuẩn SEO nội sàn.

• Hình ảnh, mô tả chi tiết, MOQ, giá FOB/CIF.

• Thêm chứng nhận sản phẩm, video hướng dẫn sử dụng nếu có.

• Tối ưu từ khóa nội sàn bằng Keyword Tool: Keyword Tool Alibaba

Bước 6: Tối ưu gian hàng để tăng hiển thị

• Sử dụng AdCenter để quảng cáo sản phẩm: AdCenter

• Thường xuyên cập nhật sản phẩm, đánh giá, review từ buyer.

• Theo dõi dữ liệu và cải thiện hiệu quả gian hàng bằng Analytics: Analytics

Bước 7: Nhận và quản lý inquiry

• Buyer gửi yêu cầu báo giá (RFQ) qua nền tảng: RFQ Marketplace

• Trả lời inquiry nhanh (<24h), gửi báo giá chi tiết, mẫu thử, điều kiện thanh toán.

Bước 8: Chốt đơn và giao dịch

• Thương lượng giá, MOQ, điều kiện giao hàng.

• Giao dịch theo các phương thức: T/T, L/C, OA.

• Theo dõi đơn hàng, vận chuyển và nhận phản hồi từ buyer.

5. Lưu ý quan trọng khi mở gian hàng Alibaba

• Bao bì và nhãn sản phẩm phải tiếng Anh hoặc song ngữ.

• Đảm bảo sản phẩm có chứng nhận Halal, CO, MSDS nếu cần.

• Giá và MOQ minh bạch để tăng độ tin cậy với buyer.

• Gian hàng cần tối ưu SEO nội sàn và cập nhật thường xuyên.

• Phản hồi inquiry nhanh để tăng tỷ lệ chốt đơn.

6. Lỗi phổ biến khi doanh nghiệp mở gian hàng mới và cách tránh

Gian hàng sơ sài, thiếu hình ảnh và mô tả

Khắc phục: thêm hình ảnh chất lượng, video, mô tả chi tiết sản phẩm.

Không tối ưu từ khóa nội sàn

Khắc phục: dùng Keyword Tool, nghiên cứu từ khóa phổ biến.

Trả lời inquiry chậm hoặc không rõ ràng

Khắc phục: chuẩn bị template báo giá, phản hồi trong 24h.

Không cung cấp chứng nhận và tiêu chuẩn sản phẩm

Khắc phục: chuẩn bị Halal, CO, MSDS trước khi đăng sản phẩm.

Không hiểu mô hình B2B và cách hoạt động của sàn TMĐT

Khắc phục: học và tham khảo hướng dẫn tư vấn mở gian hàng Alibaba, nắm rõ quy trình B2B.

7. Lộ trình 30 ngày mở gian hàng thành công

• Tuần 1: Đăng ký tài khoản, xác minh doanh nghiệp, chọn gói Gold Supplier.

• Tuần 2: Chuẩn bị sản phẩm, chứng nhận, hình ảnh, video, mô tả chi tiết.

• Tuần 3: Đăng sản phẩm, tối ưu SEO nội sàn, thiết kế gian hàng chuyên nghiệp.

• Tuần 4: Theo dõi RFQ, trả lời inquiry, chốt đơn hàng đầu tiên, phân tích dữ liệu gian hàng.

• Tháng 2–3: Mở rộng sản phẩm, tăng chiến dịch quảng cáo, nâng cao SEO nội sàn, mở rộng thị trường Trung Đông và quốc tế.

8. Kết luận

• Mở gian hàng Alibaba giúp doanh nghiệp Việt xuất khẩu qua Alibaba dễ dàng, tiếp cận buyer quốc tế, tránh các trung gian không uy tín.

• Hiểu và áp dụng đúng mô hình B2B trên Alibaba, tối ưu gian hàng, sản phẩm, chiến lược giá sẽ giúp tăng khả năng hiển thị và nhận được đơn hàng quốc tế.

• Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách mở gian hàng và kết nối với tư vấn mở gian hàng Alibaba Việt Nam: Alibaba.com

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam