Hành trình của Sukavina cùng Alibaba Việt Nam

1. Bước khởi đầu của Sukavina – khi cơ hội còn ở phía xa

Những năm đầu tiên, Sukavina chủ yếu hoạt động trong mảng gia công kim loại và sản xuất nội thất trong – ngoài trời cho khách hàng nội địa. Dù sản phẩm được đánh giá cao về chất lượng và giá thành cạnh tranh, nhưng doanh nghiệp vẫn gặp nhiều giới hạn:

• Đơn hàng chủ yếu đến từ kênh B2C nhỏ lẻ, giá trị thấp.

• Thị trường bị bó hẹp trong phạm vi nội địa.

• Khó khăn trong việc tìm kiếm đối tác nước ngoài có nhu cầu B2B lớn.

“Chúng tôi luôn biết rằng sản phẩm của mình đủ sức cạnh tranh quốc tế, nhưng chúng tôi không có cánh cửa để bước ra thế giới.” – đại diện Sukavina chia sẻ.

Sự trăn trở đó chính là động lực để doanh nghiệp bắt đầu hành trình tìm kiếm một kênh xuất khẩu hiệu quả hơn, và từ đó, cái tên Alibaba Việt Nam xuất hiện.

2. Quyết định mở gian hàng trên Alibaba – bước ngoặt thay đổi vận mệnh

Tháng đầu tiên khi đăng ký tài khoản mở gian hàng trên Alibaba, đội ngũ Sukavina vừa háo hức vừa lo lắng. Họ không biết liệu mình có thể cạnh tranh nổi trên một “sân chơi toàn cầu” nơi hàng triệu doanh nghiệp khác cũng đang nỗ lực chinh phục khách hàng quốc tế hay không. Nhưng chỉ sau vài tuần, những tín hiệu đầu tiên đã đến: các lượt hỏi hàng từ Ấn Độ, Nhật Bản, và Úc bắt đầu xuất hiện đều đặn. Cùng với đó là cơ hội tiếp cận với hàng nghìn nhà mua hàng đang chủ động tìm kiếm sản phẩm trong đúng lĩnh vực của Sukavina.

“Trước đây, chúng tôi phải đi tìm khách hàng. Còn giờ đây, chính khách hàng tìm đến chúng tôi.” – Ông Nguyễn Văn Minh, đại diện kinh doanh của Sukavina, chia sẻ.

3. Từ 80 lên 300 nhân sự – bước nhảy vọt của năng lực sản xuất

Khi các đơn hàng quốc tế đầu tiên được ký kết, Sukavina nhanh chóng nhận ra rằng họ cần mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn. Chỉ trong vòng 2 năm:

• Số lượng nhân sự tăng từ 80 lên hơn 300 người.

• Nhà xưởng mở rộng từ 2.000m² lên 8.000m².

• Công suất sản xuất hằng năm tăng từ 80.000 lên 400.000 sản phẩm.

Những con số ấn tượng ấy không chỉ phản ánh sự tăng trưởng mà còn là minh chứng cho sức mạnh lan tỏa của kênh xuất khẩu B2B trên Alibaba.

4. Công nghệ và dữ liệu – “vũ khí bí mật” giúp Sukavina tăng tốc

Trong hành trình chinh phục thị trường quốc tế, Sukavina không chỉ dựa vào sản phẩm mà còn tận dụng các công cụ công nghệ thông minh của Alibaba.com.

• KWA – Tiếp cận đúng khách hàng, đúng thời điểm

Nhờ Keyword Advertising (KWA) của Alibaba, Sukavina dễ dàng nhắm đến các khách hàng đang có ý định mua hàng rõ ràng, giúp tối ưu chi phí quảng cáo và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

• AI Smart Assistant – “thành viên ảo” của đội ngũ bán hàng

Công cụ AI Smart Assistant hỗ trợ trả lời khách hàng 24/7, phân loại nhu cầu, và thậm chí đề xuất phản hồi thông minh, giúp đội ngũ bán hàng của Sukavina tiết kiệm thời gian và tập trung hơn vào chiến lược.

“Chúng tôi xem AI của Alibaba như một thành viên thật sự trong công ty – không biết mệt, luôn chính xác, và cực kỳ hiệu quả.” – Sukavina chia sẻ.

• Data Insight – hiểu khách hàng để phục vụ tốt hơn

Thông qua các báo cáo dữ liệu hành vi người mua, Sukavina nhận biết được những thị trường tiềm năng nhất, sản phẩm nào đang được tìm kiếm nhiều, từ đó điều chỉnh danh mục sản phẩm và chiến dịch marketing linh hoạt hơn.

5. Trái ngọt: doanh thu 200.000 USD chỉ sau 7 tháng, đơn hàng 2,5 triệu USD cho năm 2025

Chỉ sau 7 tháng hoạt động trên Alibaba.com, Sukavina đã đạt doanh thu 200.000 USD, tăng trưởng 15% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, năm 2025, công ty vừa chính thức ký một hợp đồng trị giá 2,5 triệu USD, mở ra cột mốc mới trong lịch sử phát triển của doanh nghiệp.

Hiện nay, trung bình mỗi ngày Sukavina nhận được 3–5 yêu cầu báo giá mới và 4–5 đơn hàng lớn mỗi tháng – điều mà trước đây họ chưa từng dám nghĩ đến.

6. Hành trình mở cửa ra thế giới – Sukavina vươn tới 4 thị trường trọng điểm

Từ Zero, Sukavina đã mở rộng thành công sang bốn thị trường quốc tế lớn:

• Ấn Độ: Nhu cầu cao về thiết bị lưu trữ và linh kiện kim loại.

• Canada: Ưa chuộng các dòng nội thất ngoài trời bền bỉ, tinh tế.

• Nhật Bản: Tập trung vào độ chính xác và tính thẩm mỹ cao.

• Úc: Thị trường tiềm năng cho các sản phẩm nội thất thân thiện môi trường.

Đây không chỉ là các đơn hàng đơn lẻ mà là quan hệ hợp tác dài hạn, được xây dựng trên uy tín, chất lượng sản phẩm và niềm tin mà Sukavina đã tạo dựng thông qua Alibaba.com.

7. Bài học từ Sukavina: Không chỉ bán hàng – mà là thay đổi tư duy xuất khẩu

Trước khi tham gia Alibaba, Sukavina từng nghĩ “bán hàng quốc tế” là điều xa vời, cần có văn phòng đại diện hoặc đối tác trung gian. Nhưng giờ đây, họ hiểu rằng thương mại điện tử B2B chính là con đường ngắn nhất để vươn ra toàn cầu.

“Alibaba giúp chúng tôi nhìn thấy thế giới, và giúp thế giới nhìn thấy chúng tôi.” – Sukavina nói.

Doanh nghiệp không chỉ học cách quảng bá sản phẩm, mà còn biết cách kể câu chuyện thương hiệu – điều khiến khách hàng tin tưởng và gắn bó lâu dài.

8. Thông điệp gửi đến doanh nghiệp Việt Nam – Cơ hội đang ở trước mắt

Hành trình của Sukavina không chỉ là một câu chuyện thành công cá nhân, mà là hình ảnh thu nhỏ của nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang khát khao vươn ra biển lớn.

“Nếu bạn có sản phẩm tốt, có đội ngũ nhiệt huyết, nhưng vẫn chưa biết cách tiếp cận khách hàng quốc tế, thì Alibaba chính là cây cầu kết nối bạn với thế giới.” – Sukavina nhắn nhủ đến các doanh nghiệp Việt Nam khác.

9. Hành động ngay hôm nay – Đưa thương hiệu Việt ra toàn cầu cùng Alibaba

Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh xuất khẩu hiệu quả, nơi doanh nghiệp Việt có thể tiếp cận hàng triệu người mua toàn cầu chỉ với vài bước đơn giản, thì đăng ký tài khoản mở gian hàng trên Alibaba chính là bước đi đầu tiên. Alibaba Việt Nam đang hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp trong nước xuất khẩu thông qua Alibaba, giúp họ tiếp cận trực tiếp với khách hàng quốc tế, giảm chi phí trung gian và mở rộng quy mô bền vững.

10. Sukavina và giấc mơ Việt Nam vươn ra thế giới

Từ một xưởng nhỏ với vài chục công nhân, Sukavina đã chứng minh rằng:

“Không có doanh nghiệp nào quá nhỏ để bắt đầu, chỉ có doanh nghiệp chưa dám bắt đầu.”

Nhờ sự hỗ trợ của Alibaba Việt Nam, Sukavina đã mở rộng sản xuất, tạo thêm hàng trăm việc làm và mang thương hiệu Việt vươn ra toàn cầu. Nếu bạn là một doanh nghiệp đang tìm kiếm cơ hội xuất khẩu thông qua Alibaba để tiếp cận với người mua trên toàn cầu, hãy bắt đầu hành trình thành công của riêng bạn ngay hôm nay.

Đăng ký tài khoản mở gian hàng trên Alibaba tại đây

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:  [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 510 Kinh Dương Vương, P.An Lạc A, Quận Bình Tân, TP HCM