5 lý do doanh nghiệp mãi không bắt đầu xuất khẩu quốc tế

1. Doanh nghiệp không biết buyer quốc tế ở đâu và cách họ tìm nhà cung cấp

Vấn đề phổ biến của doanh nghiệp Việt

• Doanh nghiệp Việt có sản phẩm tốt nhưng không biết buyer đến từ đâu, tìm như thế nào.

• Hầu hết SME chỉ bán nội địa, chưa từng tiếp cận thị trường quốc tế.

• Sự thiếu thông tin khiến doanh nghiệp ngại bắt đầu vì không biết bước 1 là gì.

Vì sao buyer khó tiếp cận theo cách truyền thống

• Buyer quốc tế không dùng Facebook hay Zalo để tìm nhà cung cấp.

• Họ tìm qua những nền tảng B2B lớn như Alibaba.

• Nếu doanh nghiệp không có mặt ở nơi buyer tìm, họ sẽ không bao giờ nhìn thấy sản phẩm của bạn.

Giải pháp bằng mô hình B2B trên Alibaba

• Alibaba là nơi buyer toàn cầu chủ động tìm kiếm nhà cung cấp theo ngành hàng.

• Doanh nghiệp chỉ cần mở gian hàng để được hiển thị trước hàng triệu buyer.

• Hệ thống RFQ giúp buyer gửi yêu cầu báo giá trực tiếp cho doanh nghiệp.

=> Vì vậy, doanh nghiệp Việt không bắt đầu không phải vì không có buyer, mà vì chưa có mặt ở đúng nơi buyer đang tìm.

2. Doanh nghiệp thiếu kiến thức về xuất khẩu, chứng từ và quy trình thanh toán

Các lý do khiến SME không dám bắt đầu

• Sợ thủ tục phức tạp: CO, CQ, packing list, invoice, hợp đồng quốc tế.

• Không hiểu các điều kiện Incoterms như FOB, CIF, EXW.

• Lo bị lừa đảo thanh toán quốc tế.

Thực tế: các khó khăn này hoàn toàn có thể giải quyết

• Buyer B2B thường rất chuyên nghiệp, yêu cầu rõ ràng.

• Quy trình xuất khẩu hiện đại đã rõ ràng hơn rất nhiều.

Giải pháp trên Alibaba

• Alibaba Việt Nam hỗ trợ tư vấn mở gian hàng, đào tạo kiến thức từ căn bản đến nâng cao.

• Trade Assurance (bảo vệ giao dịch) giúp doanh nghiệp nhận thanh toán an toàn.

• Doanh nghiệp mới không cần quá giỏi nghiệp vụ vẫn có thể xuất khẩu.

=> Thiếu kiến thức không còn là rào cản lớn nếu doanh nghiệp bắt đầu xuất khẩu qua Alibaba.

3. Doanh nghiệp lo không có nhân sự tiếng Anh hoặc nhân sự chuyên trách

Vấn đề phổ biến

• SME Việt Nam thường thiếu nhân sự tiếng Anh.

• Một người phải kiêm nhiều việc: marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, vận hành.

Lý do khiến doanh nghiệp ngại bắt đầu

• Sợ không trả lời được buyer.

• Sợ không hiểu yêu cầu kỹ thuật từ khách quốc tế.

Giải pháp bằng công cụ và đội ngũ từ Alibaba Việt Nam

• Sàn có công cụ dịch tự động để giúp giao tiếp với buyer.

• Đội ngũ tư vấn mở gian hàng hỗ trợ viết mô tả, chuẩn SEO, chỉnh sửa hình ảnh theo chuẩn quốc tế.

• Mô tả sản phẩm được chuẩn hóa theo yêu cầu của mô hình B2B trên Alibaba.

Lợi thế khi xuất khẩu qua Alibaba

• Không cần nhân sự nhiều, chỉ cần một người phụ trách.

• Quy trình làm việc gọn, không phức tạp.

=> Thiếu nhân sự không còn là lý do chính đáng để trì hoãn xuất khẩu.

4. Doanh nghiệp sợ rủi ro, sợ tốn kém, và muốn thấy chắc chắn mới dám làm

SME Việt quá phụ thuộc vào kinh nghiệm, ít dựa vào dữ liệu

• “Chưa ai trong ngành làm xuất khẩu thì mình cũng không dám làm.”

• “Nếu sai thì mất tiền, mất công.”

• “Xuất khẩu chắc phải đầu tư 200–500 triệu.”

Thực tế chi phí xuất khẩu truyền thống rất cao

• Chi phí đi hội chợ quốc tế: 100–300 triệu

• Chi phí thuê văn phòng và đội ngũ nước ngoài

• Chi phí marketing quốc tế

=> SME không thể theo mô hình này.

Giải pháp Alibaba giảm rủi ro xuống gần bằng 0

• Chi phí mở gian hàng trên Alibaba rẻ hơn hàng chục lần.

• Không cần đi hội chợ, không cần đội ngũ lớn.

• Buyer chủ động tìm đến bạn, giảm rủi ro mất chi phí marketing.

• Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực:

- lượt tìm kiếm

- từ khóa

- phân tích đối thủ

- báo cáo ngành hàng

=> Quyết định xuất khẩu hoàn toàn có thể dựa vào dữ liệu, không phải cảm tính.

5. Doanh nghiệp không biết bắt đầu từ đâu trong hàng chục công việc: hình ảnh – mô tả – giá – khách hàng – hồ sơ pháp lý

Lý do doanh nghiệp “đứng yên”

• Thấy quá nhiều việc phải làm nên bị quá tải ngay từ bước đầu.

• Không có ai hướng dẫn từng bước.

• Sự “mơ hồ” khiến doanh nghiệp trì hoãn vô thời hạn.

Những việc tưởng phức tạp nhưng thực ra đơn giản

Doanh nghiệp chỉ cần chuẩn bị:

• Hình ảnh sản phẩm

• Thông tin kỹ thuật

• Video (không bắt buộc)

• Chứng nhận (nếu có)

Giải pháp: Alibaba Việt Nam hướng dẫn từng bước

• Tư vấn mở gian hàng hỗ trợ doanh nghiệp từ A–Z.

• Hướng dẫn cách viết mô tả chuẩn B2B.

• Tối ưu hóa hiển thị trên sàn để buyer dễ tìm.

• Hỗ trợ chạy quảng cáo nội sàn (P4P) để tạo lượt hiển thị ngay từ tháng đầu.

Lợi ích khi bắt đầu qua Alibaba

• Có lộ trình rõ ràng

• Biết chính xác phải làm gì mỗi ngày

• Không bị “choáng” bởi lượng công việc

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam