Hướng dẫn mở gian hàng Alibaba cho doanh nghiệp Việt

1. Tổng quan về Alibaba và lý do doanh nghiệp Việt nên tham gia

Alibaba là gì?

Alibaba.com là sàn thương mại điện tử B2B lớn nhất thế giới, kết nối doanh nghiệp với hàng triệu buyer toàn cầu.

Alibaba Việt Nam là gì?

Alibaba Việt Nam là chương trình hỗ trợ đặc biệt dành cho doanh nghiệp Việt Nam muốn xuất khẩu qua Alibaba.

Vì sao doanh nghiệp Việt nên mở gian hàng?

• Có thể tiếp cận buyer ở Mỹ, EU, Trung Đông, Nam Á.

• Không cần thương hiệu lớn vẫn bán được.

• Chi phí mở gian hàng Alibaba thấp hơn nhiều so với chi phí tham gia hội chợ quốc tế.

2. Hiểu về mô hình B2B trên Alibaba

Mô hình B2B là gì?

B2B (Business to Business) là mô hình giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.( xem thêm tại đây )

Vì sao mô hình B2B trên Alibaba phù hợp cho doanh nghiệp Việt?

• Buyer chủ yếu là nhà nhập khẩu, nhà phân phối, siêu thị.

• Giá trị đơn hàng lớn hơn B2C (Amazon, Shopee Global…).

Ưu điểm của mô hình B2B trên Alibaba

• Sản phẩm được buyer tìm theo nhu cầu (Demand-based).

• Không cần chạy quảng cáo mạnh như B2C, chỉ cần tối ưu gian hàng.

Khác biệt giữa Alibaba và những sàn TMĐT khác

• Alibaba không bán lẻ – tập trung hoàn toàn vào xuất khẩu.

• Tăng cơ hội ký hợp đồng số lượng lớn.

3. Cách hoạt động của sàn TMĐT Alibaba

Buyer tìm sản phẩm bằng công cụ tìm kiếm nội bộ

Hệ thống ưu tiên những gian hàng có đánh giá tốt, mô tả chính xác, hình ảnh chuẩn quốc tế.

Thuật toán phân phối (Keyword Ranking)

Tối ưu từ khóa quyết định thứ hạng.

Match sản phẩm và nhu cầu thị trường

Alibaba sử dụng dữ liệu để gợi ý sản phẩm của seller Việt cho buyer đúng ngành.

Cơ chế RFQ (Request For Quotation)

Buyer đăng nhu cầu => Nhà bán báo giá => Tăng cơ hội chốt đơn.

Cơ chế bảo mật giao dịch Trade Assurance

Tạo sự tin tưởng giữa buyer và seller, đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp mới.

4. Điều kiện để doanh nghiệp Việt mở gian hàng Alibaba

Yêu cầu giấy tờ

• Giấy phép kinh doanh.

• MST hoặc tài khoản ngân hàng doanh nghiệp.

Yêu cầu sản phẩm

• Sản phẩm đúng pháp lý, có hình ảnh thật.

Yêu cầu nhân sự vận hành

• 1–2 nhân sự phụ trách gian hàng.

Yêu cầu về khả năng xuất khẩu

• Có thể sản xuất số lượng lớn khi buyer đặt hàng.

5. Quy trình mở gian hàng Alibaba cho doanh nghiệp Việt

Bước 1: Đăng ký tài khoản doanh nghiệp

Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp.

Bước 2: Xác minh pháp lý doanh nghiệp

Gửi giấy phép kinh doanh để được phê duyệt.

Bước 3: Chọn gói thành viên Alibaba

Gold Supplier: Gói phổ biến nhất cho doanh nghiệp Việt Nam.

Bước 4: Thiết lập gian hàng chuẩn quốc tế

Logo, banner, profile công ty.

Bước 5: Đăng sản phẩm với hình ảnh chất lượng cao

Tiêu đề dùng từ khóa buyer hay tìm.

Bước 6: Tối ưu từ khóa theo thị trường xuất khẩu

Tối ưu SEO theo Mỹ, EU, Trung Đông.

Bước 7: Tham gia công cụ quảng cáo nội bộ

Keyword Ads để tăng hiển thị trong 30 ngày đầu.

Bước 8: Trả lời tin nhắn và RFQ nhanh chóng

Thời gian phản hồi lý tưởng: dưới 5 phút.

6. Cách tối ưu gian hàng để tăng đơn hàng

Tối ưu tiêu đề sản phẩm

• Có từ khóa chính + tính năng + ngành hàng.

Tối ưu hình ảnh theo tiêu chuẩn Alibaba

• 80% buyer đánh giá dựa vào hình ảnh đầu tiên.

Tối ưu mô tả sản phẩm bằng liệt kê

• Kích thước, chất liệu, công dụng, MOQ.

Tối ưu từ khóa trong 3 vị trí quan trọng

• Title

• Keywords

• Product Description

Tối ưu giá để hấp dẫn buyer mới

• Đưa ra range giá hợp lý.

7. Các kênh buyer tìm doanh nghiệp Việt trên Alibaba

• Tìm kiếm trong trang sản phẩm (Search Bar)

• Trang RFQ Market

• Hiển thị trong mục "Recommended for You"

• Hiển thị qua thuật toán của Alibaba Việt Nam

• Hiển thị khi seller chạy quảng cáo sản phẩm

8. Những sai lầm khiến doanh nghiệp Việt thất bại khi mở gian hàng

• Không tối ưu từ khóa

• Đăng sản phẩm chất lượng thấp

• Không trả lời buyer nhanh

• Không biết cách báo giá quốc tế

• Không hiểu luật xuất khẩu của thị trường Mỹ và EU

• Không có hình ảnh/video chuyên nghiệp

• Không phân tích dữ liệu Traffic & Ranking

9. Ngân sách cần chuẩn bị khi mở gian hàng Alibaba

• Chi phí mở gian hàng

• Gói thành viên: 48- 300 triệu/năm tùy gói thành vviên

• Chi phí tối ưu gian hàng

• Thiết kế banner, hình ảnh sản phẩm.

• Nhân sự trả lời tin nhắn, báo giá, xuất hàng.

10. Lợi ích doanh nghiệp Việt nhận được khi mở gian hàng

• Tăng lượng khách quốc tế gấp 10–20 lần

• Tiếp cận buyer lớn không cần thương hiệu

• Có thể xuất khẩu qua Alibaba theo cách tiết kiệm chi phí

• Tự động hóa tìm kiếm khách hàng 24/7

• Không cần mở văn phòng ở nước ngoài

11. Tư vấn mở gian hàng Alibaba – doanh nghiệp cần gì?

• Tư vấn chiến lược sản phẩm

• Tư vấn tối ưu từ khóa

• Tư vấn thiết kế hình ảnh – video chuẩn quốc tế

• Tư vấn xây dựng hồ sơ doanh nghiệp chuyên nghiệp

• Tư vấn chiến lược chạy quảng cáo nội bộ

• Tư vấn cách báo giá và chốt đơn với buyer nước ngoài

• Tư vấn về logistics và chứng từ xuất khẩu

12. Cách tăng tệp khách hàng quốc tế khi xuất khẩu qua Alibaba

• Đăng tối thiểu 30 sản phẩm để tăng điểm uy tín

• Duy trì phản hồi buyer dưới 5 phút

• Trả lời 100% RFQ mỗi ngày

• Phân tích dữ liệu Traffic & Inquiry để tối ưu

• Tham gia Trade Assurance để tăng độ tin cậy

• Xây dựng profile doanh nghiệp chi tiết bằng checklist

13. Kết luận: Mở gian hàng Alibaba là bước đi chiến lược cho doanh nghiệp Việt

• Chi phí thấp – cơ hội lớn

• Tiếp cận đa dạng buyer quốc tế

• Dễ vận hành – dễ mở rộng

• Phù hợp doanh nghiệp sản xuất và thương mại

• Xuất khẩu qua Alibaba là giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp mới bắt đầu

Hỗ trợ tư vấn miễn phí!

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam