Cần chuẩn bị gì để mở gian hàng Alibaba?

1. Giấy phép kinh doanh – Điều kiện tiên quyết

• Doanh nghiệp phải có Giấy phép kinh doanh hợp lệ.

• Tất cả thông tin phải chính xác: tên doanh nghiệp – địa chỉ – ngành nghề.

• Alibaba không cho phép mở gian hàng bằng giấy tờ cá nhân.

• Nếu doanh nghiệp nằm trong ngành có hạn chế xuất khẩu (như dược, hóa chất), cần kiểm tra lại chính sách của quốc gia nhập khẩu.

Tại sao quan trọng?

Giấy phép kinh doanh là tài liệu để Alibaba xác minh bạn là nhà cung cấp thật, không phải “trader ảo”. Độ uy tín của gian hàng ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ hiển thị và khả năng buyer lựa chọn bạn.

2. Tài khoản ngân hàng doanh nghiệp – Dùng để xác minh & thanh toán phí gian hàng

• Alibaba yêu cầu tài khoản ngân hàng doanh nghiệp để thanh toán phí thành viên.

• Không chấp nhận tài khoản cá nhân.

• Nên dùng tài khoản có Internet Banking để thanh toán thuận tiện.

Lý do bắt buộc:

Giúp Alibaba xác định chính xác chủ sở hữu gian hàng.

Hạn chế trường hợp gian hàng ảo hoặc doanh nghiệp không tồn tại.

3. Hồ sơ năng lực công ty (Company Profile) đầy đủ

Để mở gian hàng chuyên nghiệp và tạo niềm tin với buyer, bạn cần chuẩn bị:

• Logo doanh nghiệp.

• Ảnh văn phòng hoặc xưởng sản xuất.

• Video giới thiệu công ty (rất lợi thế).

• Thông tin doanh nghiệp tối thiểu 200–300 chữ.

• Quá trình phát triển, năm thành lập, sản lượng, thị trường đang xuất khẩu.

• Chứng chỉ: ISO, FDA, CE, FSC… nếu có.

Vì sao quan trọng?

Thông tin rõ ràng giúp buyer đánh giá mức độ tin cậy. Trong mô hình B2B, doanh nghiệp không chỉ mua hàng mà còn chọn nhà cung cấp lâu dài, nên hồ sơ minh bạch là nền tảng.

4. Bộ sản phẩm mẫu để đăng lên gian hàng Alibaba

Trước khi mở gian hàng, doanh nghiệp cần chuẩn bị:

• 20–30 sản phẩm tiêu biểu.

• Mỗi sản phẩm nên có: mô tả chi tiết – giá – MOQ – kích thước – chất liệu.

• Sắp xếp theo danh mục ngành để buyer dễ tìm kiếm.

Alibaba là sàn B2B nên buyer quan tâm:

• sức sản xuất

• chất lượng

• giá FOB

• thời gian giao hàng

Không nên mở gian hàng mà không có sản phẩm sẵn, vì gian hàng trống sẽ không được hiển thị.

5. Bộ hình ảnh sản phẩm đạt chuẩn quốc tế

Để bán hàng trên Alibaba, hình ảnh là yếu tố cực kỳ quan trọng. Một bộ hình ảnh chuẩn gồm:

• 5–7 ảnh cho mỗi sản phẩm

• Nền trắng sáng, bố cục rõ

• Ảnh cận chi tiết

• Ảnh bao bì, đóng gói

• Ảnh sản phẩm khi sử dụng thực tế

• Infographic thể hiện kích thước hoặc lợi ích

Lưu ý:

Alibaba ưu tiên hiển thị sản phẩm có hình ảnh chuyên nghiệp khi xếp hạng tìm kiếm.

6. Video sản phẩm hoặc video quy trình sản xuất

• Video tăng tỷ lệ buyer gửi tin nhắn (inquiry) lên tới 3–5 lần.

• Gian hàng có video được Alibaba ưu tiên hiển thị.

• Nên có video quay xưởng, máy móc, quy trình kiểm định chất lượng.

Lợi ích:

Buyer muốn nhìn thấy năng lực thật trước khi đặt lô hàng lớn.

7. Bảng giá chi tiết (Quotation Sheet)

Để xuất khẩu qua Alibaba, doanh nghiệp cần:

• Bảng giá theo MOQ.

• Giá FOB, CIF hoặc EXW tùy nhu cầu.

• Chi tiết kích thước – trọng lượng – chất liệu – bao bì.

• File PDF sẵn để gửi ngay khi buyer cần.

Tip:

Buyer B2B cần minh bạch giá ngay từ đầu để ra quyết định nhanh hơn.

8. Hiểu rõ mô hình B2B trên Alibaba trước khi mở gian hàng

Đây là nội dung mà rất nhiều doanh nghiệp bỏ qua khi mở gian hàng Alibaba. Mô hình B2B trên Alibaba vận hành như sau:

• Buyer (doanh nghiệp) tìm nhà cung cấp bằng từ khóa.

• Sản phẩm hiển thị dựa trên: chất lượng hình ảnh – hoạt động gian hàng – tốc độ phản hồi.

• Buyer gửi inquiry hoặc RFQ.

• Nhà cung cấp đàm phán giá – gửi mẫu – bán sỉ.

• Giao dịch được quản lý bởi hệ thống của Alibaba.

Khác với sàn TMĐT B2C như Shopee hay Lazada:

• Không có mua lẻ.

• Không có livestream.

• Không chạy flash sale.

• Không cạnh tranh giá nhỏ.

Tư duy đúng:

• Alibaba không phải là “chợ giá rẻ” mà là nền tảng giúp buyer tìm nhà cung cấp uy tín toàn cầu.

9. Hiểu cách hoạt động của Alibaba Việt Nam

Khi đăng ký qua Alibaba Việt Nam, doanh nghiệp nhận được:

• Đội ngũ tư vấn mở gian hàng bằng tiếng Việt.

• Hỗ trợ định hướng ngành phù hợp.

• Kiểm tra tính hợp lệ của giấy phép kinh doanh.

• Tư vấn gói thành viên Gold Supplier.

• Hỗ trợ trong quá trình xác minh doanh nghiệp.

Lợi ích: Giảm rủi ro sai hồ sơ – sai quy trình – sai danh mục ngành nghề.

10. Chuẩn bị đội ngũ chăm sóc khách hàng quốc tế

Để bán hàng trên Alibaba hiệu quả, doanh nghiệp cần:

• Nhân sự trả lời inquiry bằng tiếng Anh.

• Kỹ năng báo giá nhanh.

• Hiểu thuật ngữ xuất nhập khẩu: FOB, MOQ, lead time…

• Trong mô hình B2B, buyer sẽ chọn gian hàng phản hồi nhanh nhất.

11. Kế hoạch logistics và xuất khẩu

Doanh nghiệp cần chuẩn bị trước:

• Đối tác logistics quốc tế.

• Chính sách giao hàng.

• Thời gian sản xuất (lead time).

• Quy trình đóng gói – kiểm định.

• Kinh nghiệm làm việc với forwarder.

Xuất khẩu qua Alibaba giúp tiếp cận buyer, nhưng doanh nghiệp phải chủ động vận hành.

12. Chiến lược phát triển gian hàng lâu dài

Sau khi mở gian hàng, doanh nghiệp cần:

• Đăng đều đặn 20–40 sản phẩm/tháng.

• Trả lời inquiry trong 1 giờ.

• Tối ưu từ khóa sản phẩm.

• Duy trì hoạt động 30 ngày đầu để bật xếp hạng.

• Chạy quảng cáo nội sàn (P4P) khi cần.

13. Tư duy mở gian hàng Alibaba đúng ngay từ đầu

Để thành công trên Alibaba, doanh nghiệp cần:

• Suy nghĩ theo hướng B2B (đơn lớn – dài hạn).

• Chuẩn bị kỹ năng xuất khẩu.

• Chuẩn bị quy trình sản xuất rõ ràng.

• Đầu tư vào hình ảnh – video.

• Hiểu thị trường mục tiêu.

Gian hàng không phải chỉ để “làm cho có” mà là một kênh tạo doanh thu xuất khẩu bền vững.

14. Tư vấn mở gian hàng Alibaba – Hỗ trợ cho doanh nghiệp mới

Nếu bạn là doanh nghiệp Việt Nam lần đầu muốn mở gian hàng trên Alibaba, bạn nên:

• Trao đổi trước với chuyên gia tư vấn mở gian hàng.

• Nhờ tư vấn kiểm tra giấy phép, ngành hàng, sản phẩm phù hợp.

• Xác định thị trường đang có nhu cầu cao.

• Lập kế hoạch đăng sản phẩm – xây dựng profile.

Việc được tư vấn đúng giúp tiết kiệm chi phí – tránh sai lầm – tăng cơ hội xuất khẩu.

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam