Kinh tế biến động, doanh nghiệp xuất khẩu nên làm gì?

1. Bối cảnh kinh tế toàn cầu đang biến động như thế nào?

• Lạm phát tăng cao tại nhiều quốc gia khiến sức mua suy giảm.

• Xung đột địa chính trị làm gián đoạn chuỗi cung ứng.

• Chi phí logistics, nguyên liệu và nhân công liên tục biến động.

• Tỷ giá thay đổi nhanh, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận xuất khẩu.

Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp xuất khẩu – đặc biệt là doanh nghiệp Việt Nam – không thể tiếp tục làm ăn theo cách cũ. Việc chủ động thích nghi, chuyển đổi kênh bán hàng và tối ưu chiến lược là yếu tố sống còn.

2. Doanh nghiệp xuất khẩu đang đối mặt với những thách thức gì?

• Khó tìm kiếm khách hàng quốc tế ổn định.

• Phụ thuộc quá nhiều vào môi giới hoặc hội chợ truyền thống.

• Thiếu dữ liệu thị trường để ra quyết định đúng.

• Gian hàng online chưa được đầu tư bài bản.

• Nhân sự xuất khẩu thiếu kinh nghiệm vận hành kênh số.

Những thách thức này buộc doanh nghiệp phải tìm giải pháp xuất khẩu bền vững hơn, trong đó Alibaba và mô hình B2B online đang trở thành lựa chọn chiến lược.

3. Doanh nghiệp xuất khẩu nên làm gì trong giai đoạn kinh tế biến động?

Đa dạng hóa kênh tìm kiếm khách hàng quốc tế

• Không phụ thuộc vào một thị trường duy nhất.

• Không chỉ bán hàng qua mối quan hệ truyền thống.

• Ưu tiên các nền tảng B2B có dữ liệu và lượng buyer lớn.

Trong số đó, Alibaba là kênh được nhiều doanh nghiệp Việt lựa chọn khi muốn mở rộng xuất khẩu.

Chủ động chuyển đổi số trong hoạt động xuất khẩu

• Số hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.

• Ứng dụng nền tảng thương mại điện tử B2B.

• Sử dụng dữ liệu để phân tích thị trường và hành vi buyer.

Xuất khẩu qua Alibaba chính là một bước đi cụ thể trong quá trình chuyển đổi số này.

4. Hiểu về mô hình B2B trên Alibaba

Alibaba là gì?

• Alibaba.com là sàn thương mại điện tử B2B lớn nhất thế giới.

• Kết nối trực tiếp nhà sản xuất, nhà xuất khẩu với buyer toàn cầu.

• Phù hợp cho doanh nghiệp muốn bán sỉ, bán số lượng lớn.

Tại Việt Nam, Alibaba Việt Nam đóng vai trò hỗ trợ doanh nghiệp trong việc mở gian hàng và vận hành hiệu quả.

Mô hình B2B trên Alibaba hoạt động như thế nào?

• Doanh nghiệp tạo gian hàng trên Alibaba.

• Đăng tải sản phẩm, hồ sơ năng lực và thông tin nhà máy.

• Buyer quốc tế tìm kiếm sản phẩm và gửi RFQ (Request for Quotation).

• Hai bên trao đổi, đàm phán và tiến tới đơn hàng xuất khẩu.

Điểm mạnh của mô hình này:

• Chủ động tiếp cận buyer đang có nhu cầu thực.

• Giảm phụ thuộc vào trung gian.

• Dễ đo lường hiệu quả qua dữ liệu.

5. Vì sao doanh nghiệp nên xuất khẩu qua Alibaba trong giai đoạn này?

Tiếp cận buyer toàn cầu ngay cả khi kinh tế khó khăn

• Hàng triệu buyer hoạt động mỗi tháng.

• Buyer đến từ hơn 190 quốc gia.

• Nhu cầu nhập khẩu không biến mất, chỉ dịch chuyển kênh tìm kiếm.

Tối ưu chi phí marketing quốc tế

• Không cần mở văn phòng ở nước ngoài.

• Không tốn chi phí hội chợ liên tục.

• Chi phí mở gian hàng rõ ràng và dễ kiểm soát.

Có dữ liệu để ra quyết định chính xác

• Xem được xu hướng tìm kiếm sản phẩm.

• Phân tích thị trường mục tiêu.

• Đánh giá hiệu quả từng sản phẩm xuất khẩu.

6. Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì để mở gian hàng Alibaba?

Chuẩn bị hồ sơ doanh nghiệp

• Giấy phép kinh doanh.

• Thông tin nhà máy / xưởng sản xuất.

• Chứng chỉ (nếu có).

Chuẩn bị sản phẩm xuất khẩu phù hợp

• Sản phẩm có lợi thế cạnh tranh.

• Giá cả phù hợp với thị trường quốc tế.

• Có khả năng sản xuất ổn định.

Chuẩn bị nhân sự vận hành gian hàng

• Người phản hồi inquiry nhanh.

• Biết giao tiếp tiếng Anh thương mại.

• Hiểu quy trình xuất khẩu cơ bản.

Nếu doanh nghiệp chưa sẵn sàng, có thể lựa chọn tư vấn mở gian hàng Alibaba để tránh sai lầm ban đầu.

7. Những sai lầm doanh nghiệp thường gặp khi xuất khẩu qua Alibaba

• Mở gian hàng nhưng không tối ưu nội dung.

• Đăng sản phẩm sơ sài, thiếu hình ảnh.

• Phản hồi buyer chậm.

• Không phân tích dữ liệu.

• Kỳ vọng có đơn hàng ngay lập tức.

Việc được tư vấn mở gian hàng ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí.

8. Chiến lược vận hành gian hàng Alibaba hiệu quả trong thời kỳ kinh tế biến động

Tối ưu nội dung gian hàng theo chuẩn SEO B2B

• Tiêu đề sản phẩm rõ ràng.

• Từ khóa đúng nhu cầu buyer.

• Hình ảnh nhà máy, quy trình sản xuất.

Tập trung vào sản phẩm chủ lực

• Không đăng quá nhiều sản phẩm dàn trải.

• Ưu tiên sản phẩm có biên lợi nhuận tốt.

• Xây dựng hình ảnh chuyên môn.

Phản hồi inquiry nhanh và chuyên nghiệp

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• Tạo niềm tin với buyer quốc tế.

• Được Alibaba đánh giá cao hơn.

9. Vai trò của Alibaba Việt Nam trong việc hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu

• Tư vấn mở gian hàng phù hợp.

• Hướng dẫn vận hành gian hàng.

• Đào tạo kỹ năng xuất khẩu B2B.

• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật.

Đây là lợi thế lớn giúp doanh nghiệp Việt tự tin hơn khi xuất khẩu qua Alibaba.

Hỗ trợ tư vấn miễn phí!

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:   [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 123 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam