Sự khác biệt giữa KWA và Google Ads/Facebook Ads

Quảng cáo trong thời đại số và vai trò của nền tảng thương mại B2B

Trong thời đại số, quảng cáo trực tuyến không chỉ dừng lại ở việc hiển thị sản phẩm mà còn là chiến lược giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng người mua – đúng thời điểm – đúng nhu cầu. Với doanh nghiệp Việt Nam đang xuất khẩu, việc chọn nền tảng quảng cáo phù hợp quyết định rất lớn đến hiệu quả đầu tư (ROI).

Trên thị trường hiện nay, hai hình thức quảng cáo phổ biến nhất là:

• Google Ads và Facebook Ads, thuộc nhóm quảng cáo B2C (Business to Consumer);

• KWA (Keyword Advertising), hệ thống quảng cáo chính thức của Alibaba.com, nền tảng thương mại điện tử B2B lớn nhất thế giới.

Câu hỏi đặt ra là:

• “KWA có gì khác biệt so với quảng cáo Google Ads hay Facebook Ads?”

• “Doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam nên chọn nền tảng nào để đạt hiệu quả cao nhất?”

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất, cách vận hành, ưu nhược điểm và chiến lược tối ưu của KWA so với hai hình thức quảng cáo phổ biến còn lại.

=> KWA là gì?

Tổng quan về Google Ads và Facebook Ads

Google Ads

Google Ads cho phép doanh nghiệp đặt quảng cáo xuất hiện khi người dùng tìm kiếm thông tin trên Google hoặc duyệt web qua mạng hiển thị (Display Network). Đây là công cụ mạnh trong việc tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng lẻ. Tuy nhiên, với các doanh nghiệp xuất khẩu, quảng cáo Google Ads thường mang tính B2C, hướng đến người tiêu dùng cuối cùng, chứ không phải nhà nhập khẩu.

Facebook Ads

Facebook Ads chủ yếu dựa vào sở thích, hành vi người dùng để hiển thị quảng cáo. Đây là công cụ hiệu quả trong tiếp thị cảm xúc, tăng tương tác, hoặc xây dựng thương hiệu bán lẻ. Nhưng đối với doanh nghiệp B2B, người xem quảng cáo trên Facebook hiếm khi là nhà mua hàng sỉ quốc tế, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) thấp hơn nhiều so với KWA.

So sánh chi tiết giữa KWA, Google Ads và Facebook Ads

Vì sao KWA là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp Việt Nam trên Alibaba

Tập trung đúng khách hàng B2B

Khác với các nền tảng quảng cáo phổ thông, Alibaba là hệ sinh thái B2B toàn cầu. Người tìm kiếm sản phẩm trên Alibaba hầu hết là nhà nhập khẩu, đại lý phân phối hoặc thương nhân quốc tế. Điều đó đồng nghĩa:

• Mỗi lượt click đều có giá trị thương mại cao hơn nhiều lần so với Google hay Facebook;

• Tỷ lệ chốt đơn cao hơn, đặc biệt với các ngành hàng như: gỗ, nông sản, may mặc, thủ công mỹ nghệ, bao bì…

Dữ liệu truy vấn chuẩn xác và liên tục cập nhật

Alibaba cung cấp Keyword Planner – công cụ phân tích xu hướng tìm kiếm theo ngành, thị trường, mùa vụ. Nhờ đó, nhà bán hàng Việt có thể:

• Chọn từ khóa có nhu cầu cao, cạnh tranh thấp;

• Dễ dàng tối ưu chi phí quảng cáo;

• Theo dõi hiệu quả từng sản phẩm trong thời gian thực.

Hỗ trợ trực tiếp từ hệ thống Alibaba Việt Nam

Các tài khoản doanh nghiệp Việt Nam trên Alibaba Việt Nam được đội ngũ hỗ trợ trực tiếp tư vấn:

• Cách lựa chọn từ khóa;

• Tối ưu ngân sách;

• Theo dõi báo cáo hiệu suất hàng tuần;

• Kết hợp chiến lược SEO + KWA để đạt hiệu quả cao nhất.

Điều này giúp doanh nghiệp Việt, đặc biệt là nhà sản xuất mới tham gia xuất khẩu, nhanh chóng làm chủ hệ thống và tăng doanh số toàn cầu chỉ sau 1–3 tháng.

Những sai lầm thường gặp khi chạy KWA và cách khắc phục

Đặt quá nhiều từ khóa không liên quan

Một số doanh nghiệp chọn hàng trăm từ khóa để “tăng cơ hội hiển thị”, nhưng lại làm giảm điểm chất lượng (Quality Score) của chiến dịch. Giải pháp: chỉ nên chọn 10–20 từ khóa cốt lõi, phù hợp nhất với sản phẩm chính.

Thiếu tối ưu hình ảnh và mô tả sản phẩm

KWA chỉ là “chiếc cầu” đưa khách hàng đến trang sản phẩm. Nếu trang không chuyên nghiệp, khách hàng sẽ thoát ngay. Giải pháp: đảm bảo ảnh sản phẩm rõ nét, tiêu đề mô tả chi tiết, và có Trade Assurance để tăng uy tín.

Không theo dõi hiệu suất định kỳ

Không ít nhà bán hàng chỉ chạy quảng cáo mà không đo lường kết quả. Giải pháp: theo dõi báo cáo KWA hằng tuần, điều chỉnh ngân sách và từ khóa dựa trên CTR (Click Through Rate) và CVR (Conversion Rate).

Kết hợp KWA với các chiến lược khác trên Alibaba

KWA phát huy tối đa hiệu quả khi kết hợp với hệ thống hỗ trợ của Alibaba, gồm:

• Trade Assurance – bảo vệ giao dịch, tăng niềm tin với người mua;

• SEO nội sàn – tối ưu tiêu đề, mô tả và hình ảnh để sản phẩm được xếp hạng tự nhiên cao hơn;

• Product Showcase – đẩy sản phẩm nổi bật tại các khu vực chiến lược;

• Data Insight Report – phân tích xu hướng thị trường giúp hoạch định chiến lược dài hạn.

Sự kết hợp này giúp doanh nghiệp Việt xây dựng hệ sinh thái tiếp cận người mua toàn diện, từ hiển thị đến chốt đơn.

Khi nào doanh nghiệp nên dùng Google Ads hoặc Facebook Ads thay vì KWA

Mặc dù KWA là lựa chọn tối ưu cho B2B và xuất khẩu, nhưng trong một số trường hợp, Google Ads hoặc Facebook Ads vẫn hữu ích:

• Khi doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu quốc tế (branding);

• Khi muốn thu hút khách lẻ song song với khách sỉ;

• Khi sản phẩm mang tính đại chúng, giá thấp, dễ lan truyền.

Tuy nhiên, nếu mục tiêu là tìm kiếm nhà mua hàng thật sự và ký hợp đồng xuất khẩu, KWA trên Alibaba vẫn là lựa chọn vượt trội.

Lời khuyên từ chuyên gia Alibaba Việt Nam

Để tối đa hiệu quả quảng cáo trên Alibaba, doanh nghiệp Việt Nam nên:

• Đăng ký gian hàng chính thức trên Alibaba Việt Nam;

• Xác thực tài khoản và kích hoạt Trade Assurance;

• Triển khai KWA ngay sau khi có 5–10 sản phẩm mẫu chất lượng cao;

• Theo dõi, tối ưu định kỳ mỗi tuần, tập trung vào nhóm từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao.

Nếu doanh nghiệp cần hỗ trợ, đội ngũ chuyên gia tại SellOnAlibaba.com luôn sẵn sàng tư vấn chiến lược KWA phù hợp với ngân sách và ngành hàng cụ thể của bạn.

KWA – Chìa khóa mở rộng xuất khẩu thông minh cho doanh nghiệp Việt

Trong khi Google Ads và Facebook Ads phục vụ nhu cầu truyền thông rộng, thì KWA là công cụ tập trung, chính xác và sinh lợi thực tế nhất cho các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam. Với khả năng tiếp cận đúng người mua toàn cầu, chi phí hợp lý, và hiệu quả đo lường rõ ràng, KWA đang trở thành “vũ khí chiến lược” giúp hàng nghìn nhà sản xuất Việt Nam tăng doanh số xuất khẩu nhanh chóng trên Alibaba.com.

CÔNG TY ALIBABA VIỆT NAM - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ XUẤT KHẨU

• Trụ sở chính: Tầng 19, Toà Nhà Saigon Centre, Số 67 Đường Lê Lợi, P .Bến Nghé, Quận 1

• Email:  [email protected]

• Điện thoại: (+84) 987 258 510

• Chi nhánh 1: Lầu 10, Becamex Tower, 230 Đại lộ Bình Dương, Thủ Dầu Một , Bình Dương

• Chi nhánh 2: Lầu 9, TTC Plaza, Võ Thị Sáu , Phường thống nhất, TP Biên Hoà, Đồng Nai

• Chi nhánh 3: 510 Kinh Dương Vương, P.An Lạc A, Quận Bình Tân, TP HCM